Exportación de teleservicios para la inclusión socio-laboral de América Latina y el Caribe

Para llevar adelante los objetivos específicos 1 y 2 se definirá el perfil del teletrabajador actual y potencial, se encuentre trabajando o no, que será relevado en este estudio. Se digitalizarán los formularios para recabar la información de oferta y demanda de teleservicios.

Está previsto que las instituciones comprometidas en este proyecto realicen entrevistas, personales y telefónicas; y se contacten por medios electrónicos con las posibles fuentes de información.

Para el objetivo específico 3 se realizará el seguimiento y documentación de los puestos remotizados a través de entrevistas personales a los trabajadores involucrados y a las autoridades de las empresas contratantes.

El objetivo específico 4 identificará los aspectos legales inherentes a las transacciones internacionales de teleservicios, en cada uno de los países participantes, tomando como base los Acuerdos de la Organización Mundial del Comercio.